Politica de Trocas e Devoluções em concordância com o Código de Defesa do Consumidor para compras on-line (loja virtual).

– Prazo de arrependimento:

Até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

– Prazo para reclamar defeitos:

Até 30 dias corridos para reclamação de defeitos de fabricação por email ou whatsapp.

Atenção: Ressaltamos que a maioria dos nossos produtos são de produção artesal podendo apresentar pequenas deformações e varições de cores em relação as imagens do site.

Produtos devolvidos devem ser enviados na embalagem original.

Importate: o frete do reenvio é por conta do consumidor.

– Opções de Devolução (por arrependimento ou defeito):

Crédito para novas compras ou reembolso do valor pago.

– Opções de Troca de Presentes:

Troca de presentes (comprados por terceiros no site) aceitos somente nas lojas fisicas da Home Renato Aguiar, por produto(s) de valor total igual ou superior com acerto da diferença.